— Метод мягкий, недирективный. За счёт чего тогда ты ведёшь группу — если ты никого не «прессуешь»?
— Тут есть детское ощущение. Знаешь, когда через забор лезешь в дырку, говорят: голова пройдёт — всё пройдёт. Вот и я меряю по себе. Если я понимаю, что сам ещё могу идти, что могу ускориться, что есть резервы, — я понимаю, что группа тоже пройдёт. Если я не переживаю, то мне и нет смысла подгонять. А если что-то не так, я стараюсь личным примером — чуть ускориться, пойти вперёд. Мне кажется, это достаточно действенно: люди чувствуют, что кто-то есть впереди, надо соответствовать, быть в группе. Плюс у нас маленькие группы; если бы группы были больше, было бы более труднее только личным примером управлять.
В общем, это опора на себя, внутренняя опора. Это первый момент. Второй момент — некоторая гибкость. И мне кажется, это не только мой, а наш общий с тобой принцип: мы понимаем, что можем где-то замедлиться, просто тогда не успеем всё, нам придётся за это чем-то заплатить.
— Мне кажется, тут ещё коллективное что-то включается — древнее чувство племени, единый организм, единая упряжка. Упряжка тебе, наверное, ближе — твой каюрский опыт тут должен работать.
— Да-да, я и про это тоже хотел сказать. Там (в гонках на собачьих упряжках) действительно как потопаешь, так и полопаешь: как натренируешься, так и пройдёшь. И на самой трассе нет ни малейшего смысла как-то особо убиваться и кричать. То есть мы кричим и убиваемся, но это скорее для вида, а внутри есть понимание, что выше головы не прыгнешь. Привыкаешь двигаться в общем с собаками темпе, чувствовать этот общий темп и двигаться в нём. Вот такой организм.
— А как в тебе удается сочетать мягкость и отвественность за группу и еще за то, чтобы участники получили то за чем пришли?
— По поводу мягкости и жёсткости — это тоже вопрос открытый. Я помню одну из своих супервизий, где вёл открытое консультирование, демо-сессия было. И супервизор мне говорит: «Арсений, а почему так жёстко, почему так директивно?» Это было давно, но осадочек остался. При том, что мне казалось, что я абсолютно недирективен и очень мягок.
Тем не менее, мне кажется, что внутри я действительно жёсткий. И всякий раз, когда я мягко что-то делаю, внутри есть какой-то жёсткий каркас. То же самое, например, со студентами. В Вышке есть такая штука, как студенческая обратная связь: они пишут в конце года, как им. И последние годы у нас хороший альянс, прям есть восторженные отзывы. Один из основных пунктов такой: «Вы каждого слушаете всерьёз, каждому даёте обратную связь и принимаете любые наши суждения». Я действительно принимаю любые их суждения, действительно слушаю всерьёз. Но всякий раз стараюсь вытянуть человека на что-то более приличное — потому что далеко не всегда то, что человек говорит поначалу, действительно хорошо. В этом почти всегда можно найти что-то живое, подцепить и вытянуть на уровень выше. А с другой стороны — со студентами я очень часто слушаю внимательно, говорю «да», а сам ставлю себе в тетрадочке относительно низкую оценку.
— Что за оценки?
— В Вышке система десятибалльная: 4-5 - удовлетворительно, 6–7 — это хорошо, 8–9–10 — отлично. Ниже шестёрки я практически не ставлю, но при этом на нашей программе я один из самых жёстких преподавателей с точки зрения оценок. Потому что даже шестёрки обычно никто не ставит, а я ставлю. И, надо сказать, практически ни у кого нет вопросов — я всегда могу обосновать оценку и, видимо, это чувствуется.